株式会社EMMA 渋谷支店 ユーザーサポートスタッフの募集詳細

正社員

コールスタッフ<正社員>/<インバウンド業務管理者または管理者候補>コールセンター勤務経験がおありの方、積極採用中!キャリアアップ・スキルアップを目指している方、必見です◎

給与 月給24万~35万円+交通費一部支給 シフト 週5日 1日8時間以上
勤務地 渋谷区 最寄駅 渋谷駅

入社後はまず現場理解を深め、
その後は育成・品質管理・数値分析など…

管理者として幅広く活躍できるお仕事をお任せ!
新規メンバーも多く、組織づくりに
関われるポジションが豊富。キャリアアップを
目指す方に最適な環境と待遇が整っています!

\安定した収入を得られる好環境です♪/
土日祝休み・年間休日120日以上で
プライベート時間もしっかり確保できます!

交通費や住宅手当など福利厚生も整っており、
長く無理なくキャリアを築きたい方におすすめです!

お仕事情報

お仕事内容

インバウンド(受信業務)のコールスタッフ・管理者候補大募集!
業務拡大のため、スタッフ大募集中!

<POINT>
新規部署の拡大フェーズにつき、
リーダー・SV・MGRなど上位ポジションも狙える環境です。

<お仕事内容>
商品の解約窓口・お問い合わせ窓口
(サプリ・美容・スキンケア商品など)

<具体的には…>
・お問い合わせ/解約対応(OP業務習得)
・オペレーターの指導・育成
・シフト管理
・数値分析・改善提案
・クライアント対応
・資料作成・社内企画

給与

月給24万~35万円+交通費一部支給

◆固定残業代あり: 25 時間分、 4 万  円   超過分は別途支給します

◆昇給あり

┗最短3ヶ月で昇給のチャンスあり!
◆賞与あり(決算賞与)
◆研修期間あり:1~2週間(同条件)
◆インセンティブあり
◆役職に応じて給与決定(SV候補は経験・能力考慮)
◆住宅手当(2万円/※規定あり)


◆支払い方法:月1回


◆交通費:一部支給

┗月3万円まで支給

試用期間詳細

試用期間なし

勤務地

東京都 渋谷区 代官山町8-7 Daiwa代官山ビル403

▶地図を確認


アクセス

◆山手線 渋谷駅 徒歩 14分

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

勤務形態

固定時間制

シフト・勤務時間

週5日 、 1日8時間以上
朝~昼 、 昼~夕 、 夕~夜

《勤務時間》
09:50~19:00〈実働8時間/休憩70分〉
※月10~15時間程度、残業をお願いする場合がございます。
※固定時間勤務

≪勤務曜日詳細≫
・完全週休2日制
・土日祝休み
・年間休日120日以上
・夏季休暇
・年末年始休暇
・育休制度あり
・休日休暇制度あり

勤務できる曜日

月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土日祝休み

応募資格

<応募資格>
・コールセンター業務経験1年以上歓迎(アルバイト・パート含む)
・PCの基本操作(Excel・Word)ができる方

<こんな方にオススメ>
・チーム成果にやりがいを感じる方
・育成やマネジメントに興味がある方
・分析や改善が好きな方

  • 未経験者歓迎
  • 経験者優遇
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
特徴・メリット
  • PC活用
社会保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
待遇・福利厚生
  • 社保完備
  • 研修制度あり
  • 交通費支給
  • 昇給あり
<福利厚生>

・社会保険完備
・交通費支給(月3万まで)
・昇給あり
・賞与あり
・インセンティブあり
・住宅手当あり
・食事補助クーポンあり
・研修制度あり

応募情報

応募方法

応募先電話番号、または「応募する」ボタンより応募してください。

応募後のプロセス

エントリー後弊社からご連絡差し上げます。

応募先電話番号

096-300-6662

選考の流れ

応募

一次面接
(WEB面接OK)

二次面接

採用可否通知